こんばんは、大坂駅周辺のスマホの修理屋さん スマフォドクター梅田店です。

本日ご来店されたお客様は突然リカバリーモードに入ってしまったiPhone4Sをお持込されました。

4Sとなるとかなり古い機種ですのでシステムで問題が起こっているのか、ハード関連で問題が起こっているのか難しいところです。

まずは復元をせずにアップデートを試みるも、最後の最後で不明なエラーによりアップデートを完了することができませんと表示され弾かれてしまいます。

幸いお客様はバックアップを取られているので復元できれば・・・と思いました。

しかし、この4Sはサブ機で、メインが別キャリアの契約端末だそうです。なお、この端末のSIMは解約済み。

この状況でできれば端末の復活、そしてキャリアメールの履歴がみたいとのことでした。

現在はなんとかハードウェア面での原因を探っている最中です。

キャリアメールとなるとSIMを解約してしまっては復元することが困難です。

なんとかこの端末を復活させるべく現在も奮闘中です。

もしも原因のわからないエラー、故障があった場合数日お時間を頂く可能性もございますのでご理解ください。

それでは、大坂駅周辺のスマホの修理屋さん スマフォドクター梅田店でした。