こんにちわスマフォドクター梅田店です。

本日は急に画面がつかなくなってしまったというお客様がご来店されました。

原因を探り、結果、

バックライトの故障でした。

最近6シリーズでのバックライト故障が

ちらほらと増えてきております。

しかもバックライトというのは、

画面修理ではなく、

基盤の損傷になります。

当店で修理ができない箇所になるのです。

うっすら見える画面でなんとかパスコードを解除し、

オフ設定に変更し、データのバックアップを取れるようにし、

お返しという形になりました。

他店舗で、すでに修理不可と判断され、

本当にもうどうしようもないでしょか。

データだけでもなんとかならないでしょうか。

というご要望で、画面自体も復活できればよかったのですが、

データはなんとか保護できました。

ケースバイケースでご対応させていただきますが、

精密機械ですので、いつ何がどうなるかわかりません。

本当にこまめにバックアップを取られることをお勧めします。

スマフォドクター梅田店